Điều Khoản Và Điều Kiện Galabet – Minh Bạch Từ Đầu Đến Cuối

Khi bạn truy cập galabet-jit.com và/hoặc tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và chấp thuận toàn bộ Điều khoản này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Galabet cập nhật Điều khoản cũng được xem là sự chấp thuận với phiên bản mới nhất.

Galabet bảo lưu quyền sửa đổi Điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

• Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ trên galabet-jit.com bao gồm cá cược thể thao, casino live, nổ hũ jackpot, lô đề và sự kiện thể thao.
• Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên bố không hợp lệ, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên Galabet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù là tài khoản mới, tài khoản của người thân hay tài khoản chia sẻ – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, số điện thoại và ngày sinh. Thông tin đăng ký sẽ được dùng để xác minh danh tính khi cần thiết, đặc biệt là trong quá trình rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên Galabet.
• Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và chịu trách nhiệm.
• Thông tin tài khoản sau khi đăng ký có thể yêu cầu xác minh trước khi kích hoạt đầy đủ tính năng rút tiền.
• Galabet không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

Galabet chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định không có ngoại lệ và được thực thi nghiêm túc. Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo luật pháp tại nơi bạn cư trú.

Galabet bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt là trước lần rút tiền đầu tiên, khi rút số tiền lớn, hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh thông thường yêu cầu:

• Ảnh chụp hoặc scan CMND/CCCD còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau).
• Ảnh selfie cầm CMND/CCCD bên cạnh mặt.
• Ảnh chụp màn hình xác nhận tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ nhận tiền.

Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính khi được yêu cầu sẽ bị tạm giữ lệnh rút tiền cho đến khi xác minh thành công. Galabet cam kết xử lý xác minh trong vòng 2 giờ làm việc sau khi nhận đủ tài liệu.

Galabet hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch nạp tiền đều được xử lý miễn phí – Galabet không thu bất kỳ phí giao dịch nào.

Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho ví điện tử và 100.000 ₫ cho Internet Banking. Tiền nạp qua MoMo và ZaloPay thông thường vào ví trong vòng 30 giây đến 2 phút. Internet Banking có thể mất từ 2 đến 15 phút tùy ngân hàng và thời điểm giao dịch.

• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính bạn. Nạp tiền từ tài khoản người khác có thể bị từ chối và hoàn trả.
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi nhận và lưu trữ trong lịch sử tài khoản, có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào.
• Nếu tiền đã bị trừ khỏi nguồn nhưng chưa vào ví Galabet sau 15 phút, hãy liên hệ Live Chat kèm ảnh chụp màn hình giao dịch để được xử lý.
• Galabet không chịu trách nhiệm với các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp thanh toán bên ngoài (nếu có).

Galabet cam kết xử lý lệnh rút tiền nhanh chóng và minh bạch. Người chơi có thể rút tiền về ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) trong 5–10 phút và về tài khoản ngân hàng trong tối đa 30 phút đối với các giao dịch thông thường trong giờ hành chính ngân hàng.

Để đảm bảo an toàn, mỗi lệnh rút tiền yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Tiền rút chỉ có thể về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng – không thể rút về tài khoản người khác dù là người thân.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫. Mức rút tối đa trong một ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và trạng thái xác minh.
• Lần rút đầu tiên bắt buộc phải hoàn thành xác minh danh tính KYC trước khi được chấp thuận.
• Số dư đến từ tiền thưởng bonus có thể có yêu cầu vòng cược riêng trước khi được rút – điều kiện này được thông báo rõ ràng khi nhận bonus.
• Galabet bảo lưu quyền tạm giữ lệnh rút để thực hiện kiểm tra bảo mật trong trường hợp phát hiện hành vi bất thường, thời gian tạm giữ tối đa 48 giờ làm việc.

Galabet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện cụ thể được thông báo rõ ràng tại thời điểm nhận – Galabet không thay đổi điều kiện sau khi người chơi đã nhận bonus.

Tiền thưởng bonus là tiền điều kiện – có nghĩa là nó phải được sử dụng để đặt cược đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút ra. Tiền nạp gốc của người chơi không chịu bất kỳ yêu cầu vòng cược nào và có thể rút bất kỳ lúc nào.

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có thời hạn sử dụng riêng. Bonus hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện sẽ tự động bị hủy.
• Một người chỉ được nhận mỗi loại bonus một lần (ví dụ: bonus chào mừng chỉ dành cho lần nạp đầu tiên).
• Galabet bảo lưu quyền thu hồi bonus nếu phát hiện việc lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần.
• Mọi thắc mắc về điều kiện khuyến mãi có thể hỏi trực tiếp qua Live Chat trước khi quyết định nhận.

Mọi cược đặt trên Galabet là cuối cùng và không thể hủy sau khi được xác nhận bởi hệ thống, trừ các trường hợp đặc biệt như sự kiện bị hủy, hoãn hoặc xảy ra lỗi kỹ thuật từ phía Galabet.

Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, dù tỷ lệ sau đó có thay đổi. Galabet không điều chỉnh tỷ lệ kèo hồi tố sau khi cược đã được chấp nhận.

• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc không hoàn thành, cược sẽ được hoàn trả toàn bộ số tiền đặt về ví người chơi trong vòng 24 giờ.
• Kèo live có thể bị tạm ngừng hoặc hủy trong một số tình huống bất khả kháng như gián đoạn phát sóng hoặc sự cố kỹ thuật nghiêm trọng.
• Hạn mức cược tối đa cho mỗi trận đấu được hiển thị ngay trên giao diện đặt cược và có thể thay đổi theo từng sự kiện.
• Galabet bảo lưu quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ kèo do lỗi kỹ thuật.

Galabet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và thủ công để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động bất hợp pháp. Bất kỳ hành vi nào thuộc danh sách dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm:

• Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận bonus nhiều lần hoặc lách hạn mức cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc thuật toán để đặt cược thay cho con người.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cược (match-fixing, chip dumping).
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ kèo mà không báo cáo cho Galabet.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc nguồn gốc tiền bất hợp pháp.
• Cố tình cản trở hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của Galabet.

Galabet cam kết thực hành cá cược có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi tự kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà là giá trị cốt lõi trong cách Galabet vận hành.

Các công cụ kiểm soát có sẵn cho tất cả người chơi bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn tổng tiền cược trong khoảng thời gian, tự tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng và đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu.

• Người chơi có thể thiết lập giới hạn cá nhân bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
• Yêu cầu tăng giới hạn cược sẽ chỉ có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày yêu cầu – thời gian suy nghĩ lại.
• Yêu cầu giảm giới hạn hoặc tự tạm ngừng có hiệu lực ngay lập tức.
• Galabet cung cấp thông tin và đường dây hỗ trợ cho người chơi gặp vấn đề cờ bạc. Xem chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Galabet áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều – ngay cả nhân viên Galabet cũng không thể xem mật khẩu của bạn.

Bạn có trách nhiệm sử dụng mật khẩu đủ mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số), không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất khỏi tài khoản trên các thiết bị công cộng sau khi sử dụng.

• Galabet khuyến khích bật tính năng xác thực hai lớp (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ Live Chat để được hỗ trợ.
• Galabet không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu tài khoản của bạn qua bất kỳ kênh nào – kể cả Live Chat và email.

Galabet bảo lưu quyền thực hiện các hành động sau trong các trường hợp cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và lợi ích của cộng đồng người chơi:

• Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này.
• Yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền.
• Hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sự kiện không chính xác.
• Điều chỉnh, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm hoặc tính năng nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp.
• Phong tỏa tạm thời số dư tài khoản trong quá trình điều tra nghi vấn gian lận – tối đa 10 ngày làm việc.

Galabet cam kết thực hiện các quyền hạn trên một cách có trách nhiệm và không tùy tiện. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ, Galabet sẽ thông báo lý do và hướng dẫn quy trình khiếu nại trong vòng 24 giờ.

Galabet có thể cập nhật Điều khoản này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong sản phẩm, quy định pháp luật hoặc thông lệ ngành. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.

Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, Galabet sẽ gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Với các thay đổi nhỏ về diễn đạt hoặc bổ sung thông tin làm rõ, Galabet có thể cập nhật ngay mà không cần thông báo trước.

• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
• Lịch sử các phiên bản Điều khoản cũ có thể được yêu cầu qua Live Chat nếu cần.